A A.S. Sistemas participou do Programa Sebrae de Gestão da Qualidade (PSGQ), uma iniciativa do APL-TI de Viçosa, do qual a empresa faz parte, obtendo o resultado de 100% de implementação.
No período de junho de 2007 a junho de 2008, participamos do Programa Sebrae de Gestão da Qualidade (PSGQ), uma iniciativa do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação de Viçosa (APL-TI), do qual a A.S. Sistemas é integrante.

Essa ação faz parte da política de melhoria continua da empresa, que busca constantemente a melhoria dos seus processos administrativos e de desenvolvimento. Além da qualificação dos seus colaboradores.

O PSGQ tem como principal objetivo disseminar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade, ao gerenciamento por processos, a valorização das pessoas, a melhoria do ambiente de trabalho e a medição dos resultados por meio da definição de indicadores.

Esse programa foi composto de cinco cursos envolvendo consultorias de implementação e auditoria para certificação. São eles:

1 – Fundamentos da Excelência “O caminho para o sucesso”
Módulo que visa desenvolver competências para compreensão de aspectos importantes para uma mudança empresarial e pessoal na busca da excelência.

2 – D’Olho na Qualidade
Visa desenvolver competências para conhecer e praticar o método D’Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida), a fim de implementá-lo na empresa.

3 – Parcerias Eficazes “Satisfação dos clientes, fornecedores, sociedade, sócios e colaboradores”
Visa desenvolver competências para definir e estabelecer relações de parcerias, de forma clara, objetiva e harmônica, entre as partes interessadas da empresa.

4 – Os Processos “Padronização e melhoria contínua”
Visa desenvolver competências para estruturar um sistema baseado em processos bem como desenvolver, implementar e avaliar resultados de soluções simples e eficazes.

5 – Visão Estratégica “Do pensamento à ação, da ação ao sucesso”
Visa desenvolver competências para pensar e agir, estrategicamente.

Após a auditoria o resultado obtido pela A.S. Sistemas foi de 100% de implementação. Foi notado o esforço da empresa em busca da melhoria contínua, o que gerou as seguintes observações da consultora do SEBRAE Maria A. F. Pires:

“... a A.S. Sistemas estabeleceu como meta melhorar ainda mais suas condutas associadas aos princípios da qualidade, obtendo uma aprovação de nível excelente demonstrando que realmente estão no mercado dispostos a mostrar o seu melhor, procurando sempre se manter em destaque, obtendo novos conhecimentos e aperfeiçoando os já existentes.
... esperamos que continuem se destacando no mercado por sua qualidade e dedicação.”

06/02/2009